[LifeHack] お問い合わせメールの簡単返信
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どこの会社でも、顧客からの「お問い合わせメール」への返信をしている人がいると思いますが、みなさんはどのような仕組みで返信していますでしょうか？
大企業であれば、返信用のFAQシステムが導入されているかもしれませんが、我々のような中小企業では、「めんどくさいなぁ～」と思いつつ、一通づつ手作業で返信しているのが現実かと思います。
ちょっと賢い人で、テンプレート文をテキストファイルやExcelファイルで用意して コピー＆ペーストしているぐらいでしょうか？
今回、ご紹介する方法は、そんなコピー＆ペーストをワンクリックで簡単に実行できる方法です。
我々の会社は、事務方を含め多くの社員がThunderbirdを利用しているので、Thunderbirdでのやり方を一つ。
Thunderbirdを導入していない方はこちらからどうぞ。
１．Quicktextプラグインをダウンロードする。
２．Thunderbirdを起動して、[ツール] -[アドオン]を選択する。
３．[インストール]ボタンをクリックし、ダウンロードした.xpiファイルを選択する。
４．[今すぐインストール]をクリックする。
５．インストール完了後にThunderbirdを再起動する。
１．再起動が完了したら、[ツール]-[Quicktext] を選択する。
２．[グループを追加]ボタンをクリックする。
３．[タイトル]に[××のお問い合わせ]と入力する。
１．[テンプレートを追加]をクリックする。
２．[タイトル]に[ヘッダー]と入力する。
３．その下の大きいボックスに本文のテンプレートを入力する。
テンプレートに使用できるタグはここを参照して下さい。
テンプレート作成後にメールを新規作成すると、件名の下にプルダウンメニュー（テンプレートが１つの時はボタン）が追加されるので、これをクリックすると簡単にテンプレートを挿入する事ができます。
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